Être CPE en période de confinement

A l'heure où le débat porte essentiellement sur la relation pédagogique à distance, nous vous proposons une synthèse des témoignages du travail éducatif quotidien de celles et ceux dont on ne parle pas : les CPE. Petit tour d'horizon des territoires.

Être CPE en période de confinementDans le contexte actuel du confinement, la priorité accordée à la continuité de l’action pédagogique à distance va de soi. Cependant cette continuité a pu quelque peu occulter le travail d’autres catégories de personnels autres que les enseignant·es.

Parmi elles, les CPE et leurs équipes d’assistant·es d’éducation – AED. Comment exercent-ils /elles leurs missions ?

Il y a d’abord les collègues qui sont confiné·es à domicile dont l’exercice professionnel, pour être accompli, nécessite la résolution de nombreux problèmes. D’autres sont à domicile avec une permanence, une astreinte dans l’établissement un jour par semaine. Enfin il y a tous les collègues logé·es, en poste quatre jour par semaine à leur bureau.

En fonction de la diversité de ces situations, l’exercice des missions de CPE diffère considérablement.

CPE : travailler à distance, souvent un défi technique

Concernant les collègues confiné·es exerçant en télétravail, la plupart ont reçu des consignes claires de leur chef.fe d’établissement. Ces collègues utilisent majoritairement le logiciel Pronote afin de repérer les élèves non connectés aux plateformes de cours en lignes utilisées par les professeur·es.

Les parents me remercient chaleureusement de prendre des nouvelles de leur·s enfant·s et pour les conseils éducatifs que je leur propose.

A partir de ce constat, ils /elles contactent par téléphone les élèves et leurs parents afin d’identifier les raisons de cette absence de connexion. Elles sont diverses : saturation du réseau internet, zone blanche, pas d’ordinateur ou un seul poste pour plusieurs enfants et parents en télétravail. Ces appels sont l’occasion de rappeler aux parents le rôle crucial de la relation éducative qu’ils entretiennent avec leur·s enfant·s.

Réorganiser le travail en temps de crise sanitaire

Etre CPE pendant le confinement
Vidéo

Situation des CPE assurant une permanence hebdomadaire dans leur établissement

En ce qui concerne les collègues à domicile mais effectuant une permanence hebdomadaire dans leur établissement, ils /elles sont soit réquisitionné·es (quelques un·es ont reçu un ordre de réquisition signé par leur chef d’établissement), soit volontaires. Ils / elles viennent dans l’établissement, en alternance avec les autres personnels désignés ou volontaires (AED, adjoint·e, gestionnaires, secrétaires) ou assurent une astreinte téléphonique depuis leur lieu de résidence.

Lors de cette permanence, leur tâche principale consiste à assurer un accueil téléphonique, la surveillance des enfants de soignants, la distribution de photocopies (ou d’ordinateurs) aux parents des élèves isolé·es, ou simplement une présence dans le cadre de la continuité du service public.

Situation des CPE logé·es

En dernier lieu, parmi les collègues logés dans l’établissement, certain·es assurent une permanence à leur bureau quatre jours par semaine. Outre l’accueil téléphonique, ils /elles investissent ce temps pour contacter les élèves et les familles et assurer ainsi une continuité éducative essentielle au maintien du lien avec l’institution scolaire.

J’assure un soutien apprécié par les parents, cela fait du bien de se sentir utile.

Situation des AED

Dans la plupart des trois cas de figures évoqués ci-dessus, les AED fonctionnent pour certain·es en télétravail après avoir été doté·es des moyens d’assurer cette tâche (attribution d’un code individuel d’accès au logiciel Pronote, prêt d’un ordinateur). Cela leur permet d’assurer la continuité du suivi et de joindre leurs efforts à celui des CPE.

Des horaires qui peuvent dépasser ceux du cadre réglementaire

Pour certain·es collègues, outre la difficulté de bénéficier d’une connexion viable, le rôle de parents de jeunes enfants auxquels il faut relayer le travail des professeurs devient une source de complication supplémentaire, voire génératrice d’anxiété. En effet la « journée de travail » dépasse alors le cadre réglementaire avec des horaires dépassant allègrement les douze heures quotidiennes.

En plus du suivi des élèves, j’assure le suivi des parents et des collègues enseignants parents de jeunes enfants qui découvrent le métier d’enseignant auprès de jeune public.

A noter cependant quelques initiatives judicieuses telles que la mutualisation des démarches opératoires auprès des familles (suite à des réunions de CPE par bassin de formation), la mise à disposition des CPE par des CE de la liste hebdomadaire des élèves non connectés aux cours en lignes (extraction Pronote), le renvoi à domicile par les chefs d’établissement des personnels en situation de fragilité (maladie, grossesse,etc).

Une organisation du service de mieux en mieux adaptée au contexte

D’autres constats sont apparus en début de période de confinement : l’attitude inadéquate de certain.es chef·fes d’établissement à l’égard des CPE et AED de l’établissement, l’absence totale de directives émanant de quelques équipes de direction à destination du pôle Vie Scolaire, la difficulté de travailler en équipe avec certains collègues, l’inaccessibilité aux outils de travail (Pronote, ENT) du fait de la saturation des réseaux numériques.

Cependant, au fil des semaines, ces situations ont disparu au profit de réponses mieux adaptées aux contextes. Certaines d’entre elles ont pu être améliorées grâce à l’intervention du Sgen-CFDT. Le syndicat et la fédération sont là pour apporter soutien et expertise aux collègues.

En cas de problème, n’hésitez pas à solliciter les élu·es du Sgen-CFDT de votre académie, le syndicat continue à vous défendre en période de confinement.

Certains ont re-découvert que j’exerce un métier utile.

Devant la diversité des situations rencontrées, les CPE sont identifié·es comme des interlocuteurs efficaces et indispensables à la vie des communautés éducatives. Ils/elles sont les chevilles ouvrières de cette relation éducative, en concertation avec les professeurs et les familles.


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Aix-Marseille - Sgen-CFDT Provence-Alpes

SGEN-CFDT - 18, rue Sainte - 13001 MARSEILLE
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Amiens - Sgen-CFDT Picardie

SGEN-CFDT - 52 rue Daire 80000 AMIENS
Tel : 03 22 92 84 40
E-mail : amiens@sgen.cfdt.fr
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Besançon - Sgen-CFDT Franche Comté

SGEN-CFDT - 4 bis rue L. de Vinci - 25000 BESANCON
Tel : 03.81.25.30.10
Fax : 03.81.25.30.01
E-mail : besancon@sgen.cfdt.fr
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Bordeaux - Sgen-CFDT Aquitaine

Sgen-CFDT - 8, rue Théodore Gardère - 33080 BORDEAUX Cedex
Tel : 05.57.81.11.40
E-mail : bordeaux@sgen.cfdt.fr
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Caen - Sgen-CFDT Basse Normandie

SGEN-CFDT - 2, rue du Général Decaen - 14000 CAEN
Tel :02.31.82.60.61
E-mail : bassenormandie@sgen.cfdt.fr
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Clermont-Ferrand - Sgen-CFDT Auvergne

Sgen-CFDT - Maison du Peuple - Place de la Liberté - 63000 CLERMONT FERRAND
Tel : 04.73.31.90.87
E-mail : clermont-ferrand@sgen.cfdt.fr
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Corse - Sgen-CFDT Corsica

Sgen-CFDT - Corsica - Maison des syndicats - Rue du Castagno - 20200 BASTIA
Tel : 04.95.31.17.02
E-mail : corsica@sgen.cfdt.fr
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Créteil - Sgen-CFDT de l'Académie de Créteil

Sgen-CFDT - 11-13, rue des Archives - 94010 CRÉTEIL Cedex
Tel : 01.43.99.58.39
E-mail : creteil@sgen.cfdt.fr
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Dijon - Sgen-CFDT Bourgogne

Sgen-CFDT - 6 bis rue Pierre Curie - 21000 DIJON
Tel : 03.80.30.23.54
E-mail : bourgogne@sgen.cfdt.fr
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Grenoble - Sgen-CFDT de l'Académie de Grenoble

Sgen-CFDT - Bourse du travail, 32 avenue de l'Europe -38030 GRENOBLE Cedex 02
Téléphone : 04 76 40 31 16
grenoble@sgen.cfdt.fr
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Sup-Recherche Grenoble

Sgen CFDT,
Bâtiment A de Physique, BP 53, 38041 Grenoble Cedex 9.
Téléphone : 04 76 51 47 22 (téléphone et répondeur)
sgencfdt@grenoble.cnrs.fr
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Guadeloupe - Sgen-CFDT Guadeloupe

Sgen-CFDT - 104 immeuble Les Chicanes - 97139 GRAND CAMP ABYMES
Mél : guadeloupe@sgen.cfdt.fr
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Guyane - Sgen-CFDT Guyane

Sgen-CDTG-CFDT - 99-100 Cité Césaire - BP 383 - 97328 CAYENNE Cedex
Tel : 05.94.31.02.32
Mél : guyane@sgen.cfdt.fr
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Lille - Sgen-CFDT Nord Pas-de-Calais

Sgen-CFDT - 145, rue des Stations - 59800 LILLE
Tel : 03 20 57 81 81
Mél : lille@sgen.cfdt.fr
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Limoges - Sgen-CFDT Limousin

Sgen-CFDT - 32, rue Adolphe Mandonnaud - BP 63823 - 87038 LIMOGES Cedex 1
Tel : 05.55.32.91.04
E-mail : limoges@sgen.cfdt.fr
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Lyon - Sgen-CFDT de l'Académie de Lyon

Sgen-CFDT - 214, avenue Félix Faure - 69441 LYON Cedex 03
Tel : 04.78.54.17.66
E-mail : lyon@sgen.cfdt.fr
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Martinique - Sgen-CFDT Martinique

SGEN CFDT - Maison des syndicats, boulevard du Général de Gaulle - 97200 FORT DE FRANCE
Tel : 00(596)395909
Mél : martinique@sgen.cfdt.fr
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Mayotte - Sgen-CFDT Mayotte - CISMA

SGEN-CISMA - 32 rue Marindrini, BP 1038 - 97600 MAMOUDZOU (Mayotte)
tél. : 0269 61 12 38
Mél : mayotte@sgen.cfdt.fr
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Montpellier - Sgen-CFDT Languedoc-Roussillon

Sgen-CFDT - Maison des Syndicats, 474 allée Henry II de Montmorency - 34000 MONTPELLIER
Tel : 04 67 65 60 64
E-mail : montpellier@sgen.cfdt.fr
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Nancy-Metz - Sgen-CFDT Lorraine

Sgen-CFDT - 15 Bd Charles V - 54000 NANCY
Tel : 03.83.39.45.15
E-mail : lorraine@sgen.cfdt.fr
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Nantes - Sgen-CFDT Pays de Loire

Sgen-CFDT - 9 Place de la Gare de l'État - Case poste n° 9 - 44276 NANTES Cedex 2
Tel : 02.51.83.29.30
E-mail : nantes@sgen.cfdt.fr
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Nice - Sgen-CFDT de l'Académie de Nice

Sgen-CFDT - 12, boulevard du général Louis Delfino - 06300 NICE
Tel : 04.93.26.35.48
E-mail : nice@sgen.cfdt.fr
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Nouvelle-Calédonie - SOE Nouvelle Calédonie

SOENC Enseignement - BP 2534 - 98846 NOUMÉA Cedex
mél soenc@sgen.cfdt.fr
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Orléans-Tours - Sgen-CFDT Orléans-Tours

Sgen-CFDT - 10 rue Théophile Naudy - 45000 ORLEANS
Tel : 02.38.22.38.59 et 06.83.81.78.34
E-mail : orleans-tours@sgen.cfdt.fr
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Paris - Sgen-CFDT Paris

Sgen-CFDT - 7/9, rue Euryale Dehaynin - 75019 PARIS
Tel : 01.42.03.88.86
Mail : paris@sgen.cfdt.fr
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Poitiers - Sgen-CFDT Poitou-Charentes

Sgen-CFDT - Maison du Peuple - 21bis-23, rue Arsène Orillard - 86035 POITIERS Cedex
Tel : 05.49.88.15.82
E-mail : poitou-charentes@sgen.cfdt.fr
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Polynésie - Confédération TMAC-SGEN – A TI’A I MUA

TMAC-SGEN – A TI’A I MUA - Immeuble Galliéni, rue Clapier - BP 4523 - 98713 PAPEETE, TAHITI (Polynésie Française)
tél. 00 689 40 54 40 10
mél syndicat_tmac@yahoo.fr
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Reims - Sgen-CFDT Champagne-Ardenne

Sgen-CFDT - Maison des Syndicats 15 Bd de la Paix BP 1368 - 51063 REIMS Cedex
Tel : 09 63 65 46 32
Fax : 03.26.77.69.99
E-mail : reims@sgen.cfdt.fr
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Rennes - Sgen-CFDT Bretagne - Breizh

Sgen-CFDT - 10 bd du Portugal - CS 10811 35208 RENNES CEDEX 2
Tel : 02.99.86.34.63
E-mail : bretagne@sgen.cfdt.fr
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La Réunion - Sgen-CFDT Réunion

Sgen-CFDT - 58, rue Fénelon - 97400 SAINT DENIS
Tel : 02.62.90.27.72
Fax : 02.62.21.03.22
E-mail : reunion@sgen.cfdt.fr
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Rouen - Sgen-CFDT Haute-Normandie

Sgen-CFDT - 25 Place Gilles Martinet - 76300 Sotteville-les-Rouen
Tel : 02.32.08.33.40
E-mail : rouen@sgen.cfdt.fr
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Strasbourg - Sgen-CFDT Alsace

(Académie de Strasbourg)
à Strasbourg,
Sgen-CFDT - 305 avenue de Colmar BP 935 - 67029 STRASBOURG Cedex 1
Tel : 03 88 79 87 77 ou 03 88 79 87 61
E-mail : 67@sgen.cfdt.fr
à Mulhouse,
Sgen-CFDT - 1 Rue de Provence 68090 MULHOUSE CEDEX
Tél : 03 89 31 86 66
E-mail : 68@sgen.cfdt.fr
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Toulouse - Sgen-CFDT Midi-Pyrénées

Sgen-CFDT - 3 chemin du pigeonnier de la Cépière - Bât C 31100 TOULOUSE
Tel : 05.61.43.71.56
E-mail : toulouse@sgen.cfdt.fr
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Versailles - Sgen-CFDT de l'Académie de Versailles

Sgen-CFDT - 23 Place de l'Iris, 92 400 COURBEVOIE [MÉTRO ESPLANADE DE LA DÉFENSE]
tel : 01 40 90 43 31
mél : versailles@sgen.cfdt.fr
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Sgen-CFDT de l'Étranger

Pour les personnels travaillant à l'étranger :
AEFE, Instituts Culturels
47-49, avenue Simon Bolivar - 75950 PARIS Cedex 19
Tel : 01.56.41.51.20
Fax : 01.56.41.51.11
E-mail : etranger@sgen.cfdt.fr
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Sgen-CFDT Recherche - EPST

Campus de Villejuif - Bat. 1
7 rue Guy Moquet BP 8 94801 VILLEJUIF Cedex
Tel : 01.49.58.36.38 ou 01.49.58.36.66
E-mail : sgencfdt@vjf.cnrs.fr
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Sgen-CFDT des Administrations Centrales MEN et MESR

Pièce 162 110 rue de Grenelle 75007 Paris
Tel : 01 55 55 13 85
E-mail : sgen-cfdt@education.gouv.fr
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Syndicat National des Médecins de Santé Publique de l'Éducation Nationale

SNAMSPEN/Sgen-CFDT 47/49 avenue Simon Bolivar 75950 PARIS Cedex 19
Tel : 01 56 41 51 00
E-mail : snamspen@sgen.cfdt.fr
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Syndicat des Travailleurs de la Recherche Extra-Métropolitaine

Créé par des agents de l'IRD pour tout le personnel de l'IRD.
STREM-Sgen-Cfdt, IRD – Permanence STREM
911, avenue Agropolis BP 64501 34394 Montpellier
Tél : 33 (0)4 67 41 51 15
E-maill : strem-sgen-cfdt@ird.fr
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Site de l'Irea-Sgen-CFDT, Institut de recherches, d'études et d'animation

47-49, av. Simon Bolivar,
6ème étage
75950 Paris cedex 19.
Tél/fax. : 01 42 49 84 63
https://twitter.com/IreaSgenCfdt
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Espace militant

Le blog militant pour retrouver tous les outils indispensables à l'action syndicale au SGEN-CFDT.
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Ressources professionnelles

Des outils clés en main pour les pratiques professionnelles de notre champ de syndicalisation
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Site de la CFDT

Le site de la CFDT : l'actualité syndicale et sociale.
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Site du Sgen-CFDT

Le site de la fédération Sgen-CFDT : les informations nationales.
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Site de la CFDT Fonctions Publiques

Le site de la CFDT Fonctions Publiques : pour tous les agents des trois Fonctions Publiques (État, territoriale et hospitalière).
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Site de la Fédération Formation et Enseignement Privés CFDT

Le site CFDT des personnels de la formation et de l'enseignement privé
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Site de Fédération générale de l'agroalimentaire CFDT

Le site de FGA-CFDT : les informations nationales.
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