ESR et confinement : Youssef Ettaï, ingénieur de recherche, témoigne

Ingénieur de recherche et chef de service à l’université Paris Nanterre, Youssef Ettaï conjugue confinement et cohésion d'équipe, capacité d'innover et souci de continuer à servir les usagers. Son engagement militant Sgen-CFDT est une façon de réaffirmer ces valeurs.

ESRIngénieur de recherche, Youssef Ettaï est chef de service au sein du service Responsabilité sociétale des universités et développement durable à l’université Paris Nanterre. Il est militant Sgen-CFDT.

ESR#4. Un grand merci à Philippe Antoine pour cet entretien réalisé en avril 2020, au début de la quatrième semaine de confinement.
Lire aussi : Sylvie Muller, agente au Crous Aix-Marseille-Avignon ; Anne, bibliothécaire assistante spécialisée ; Ferroudja Allouache, maîtresse de conférences à Paris VIII ; Fatima Zénati, assistante ingénieure à Paris VIII ; Pierre-Antoine Dessaux, maître de conférences à l’université de Tours


Comment vous êtes-vous organisé pour assurer vos missions d’ingénieur de recherche et de chef de service lors de l’entrée en confinement ?

Je télétravaille à mi-temps pour pouvoir aussi me consacrer à la garde de mes deux enfants en bas âge. Mes demi-journées de travail sont fonction des contraintes professionnelles de ma femme et des réunions auxquelles je dois participer. Cela varie donc d’un jour à l’autre.

Je télétravaille à mi-temps pour pouvoir aussi me consacrer à la garde de mes deux enfants en bas âge.

 

Quelles sont les principales modifications/ perturbations de votre mode de fonctionnement ?

Je dirais un recours massif aux outils collaboratifs (Microsoft TEAMS, Google for education, Whatsapp), moins de réunions et le report de certains projets (en lien avec la transition écologique du campus) à la rentrée universitaire suivante.

 

Qu’en est-il du travail en équipe comme ingénieur de recherche et chef de service à l’université pendant le confinement ?

Il est maintenu car j’ai la chance d’avoir un collectif restreint. Nous avons instauré le principe d’une réunion de service hebdomadaire (contre une mensuelle en temps normal) en visioconférence. J’ai créé un groupe

Whatsapp dès le premier jour de confinement, ce qui nous a permis de partager des informations professionnelles utiles à tous.

de la survie des collectifs ?

Les moyens de communication à distance nous ont permis de maintenir une cohésion d’équipe forte.

 

de l’entraide ?

L’entraide est notre leitmotiv. Les collègues sont autonomes. Mais ils savent solliciter de l’aide auprès des uns et des autres.
Nous travaillons en grande partie en mode projet.

L’entraide est notre leitmotiv. (…) Nous travaillons en grande partie en mode projet.

 

Qu’est-ce qui vous a paru difficile en tant que chef de service à distance ?

Le fait que sur les six personnes de l’équipe, trois devaient garder leurs enfants en parallèle du travail à effectuer.

 

Qu’est-ce qui est important à vos yeux dans ce contexte en tant qu’ingénieur de recherche et chef de service ?

Toutes nos missions nous tiennent à cœur. Aussi, l’essentiel pour nous a été de maintenir un lien avec nos usagers de l’université de la culture permanente (des retraités pour l’essentiel) et avec les étudiants réfugiés. Nous avons vu les enseignants faire preuve de beaucoup de dévouement. Nous avons su nous réinventer en proposant des ressources (podcast, MOOC, conférences proposées par des institutions (Collège de France, FUN, le Louvre, etc.) ou d’autres services publics (France Culture notamment), en lien avec le programme de nos étudiants. Nous avons même proposé des cours de Pilates accessibles de chez soi par Whatsapp.

Nous avons su nous réinventer…

 

ingénieur de rechercheQu’est-ce qui est (re)devenu prioritaire ?

Nous avons gardé notre philosophie et tentons d’apporter une plus-value à nos usagers pour leur permettre de rompre l’isolement dans lequel ils peuvent être plongés.

 

Qu’est-ce qui vous a surpris ? et qu’avez-vous appris ?

Nos usagers nous ont fait de nombreux retours en indiquant leur niveau de satisfaction par rapport à l’offre de service proposée malgré le contexte.

Comme je le disais, nous avons su proposer de nouveaux formats que nous n’aurions pas envisagés sans cette crise sanitaire. Nous en maintiendrons certains, car ils apportent un complément aux cours qui est très apprécié.

 

Quel peut être le rôle des syndicats dans cette période ?

Le télétravail doit être amplifié et la culture managériale évoluer vers une culture de la confiance a priori.

Les syndicats doivent prendre leur part dans le maintien de la cohésion de l’établissement et, au-delà, de la société.

Nous allons réunir notre section cette semaine (témoignage recueilli début avril), pour un retour d’expérience et pour informer les adhérents du contenu des échanges en comité technique (CT), en comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) – nous avons organisé trois temps de visioconférence entre nous, pour nous accorder avec nos représentants, et avons ainsi pu formuler un certain nombre de préconisations (10) dont la moitié a été retenue par la direction de l’établissement – et de la de la commission de la formation et de la vie universitaire (CFVU), qui se sont tenus récemment (plan de continuité d’activités et point RH sur les concours, et les congés notamment)

La fracture numérique est d’autant plus criante pour les personnels les moins qualifiés, ou les moins habitués à l’informatique. Un plan de formation doit cibler ces personnels en priorité.

Le télétravail doit être amplifié et la culture managériale évoluer vers une culture de la confiance a priori.

La fracture numérique est d’autant plus criante pour les personnels les moins qualifiés, ou les moins habitués à l’informatique. Un plan de formation doit cibler ces personnels en priorité.

Crédits illustrations : Pixabay

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TMAC-SGEN – A TI’A I MUA - Immeuble Galliéni, rue Clapier - BP 4523 - 98713 PAPEETE, TAHITI (Polynésie Française)
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Reims - Sgen-CFDT Champagne-Ardenne

Sgen-CFDT - Maison des Syndicats 15 Bd de la Paix BP 1368 - 51063 REIMS Cedex
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E-mail : reims@sgen.cfdt.fr
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Rennes - Sgen-CFDT Bretagne - Breizh

Sgen-CFDT - 10 bd du Portugal - CS 10811 35208 RENNES CEDEX 2
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E-mail : rouen@sgen.cfdt.fr
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Strasbourg - Sgen-CFDT Alsace

(Académie de Strasbourg)
à Strasbourg,
Sgen-CFDT - 305 avenue de Colmar BP 935 - 67029 STRASBOURG Cedex 1
Tel : 03 88 79 87 77 ou 03 88 79 87 61
E-mail : 67@sgen.cfdt.fr
à Mulhouse,
Sgen-CFDT - 1 Rue de Provence 68090 MULHOUSE CEDEX
Tél : 03 89 31 86 66
E-mail : 68@sgen.cfdt.fr
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Toulouse - Sgen-CFDT Midi-Pyrénées

Sgen-CFDT - 3 chemin du pigeonnier de la Cépière - Bât C 31100 TOULOUSE
Tel : 05.61.43.71.56
E-mail : toulouse@sgen.cfdt.fr
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Versailles - Sgen-CFDT de l'Académie de Versailles

Sgen-CFDT - 23 Place de l'Iris, 92 400 COURBEVOIE [MÉTRO ESPLANADE DE LA DÉFENSE]
tel : 01 40 90 43 31
mél : versailles@sgen.cfdt.fr
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Sgen-CFDT de l'Étranger

Pour les personnels travaillant à l'étranger :
AEFE, Instituts Culturels
47-49, avenue Simon Bolivar - 75950 PARIS Cedex 19
Tel : 01.56.41.51.20
Fax : 01.56.41.51.11
E-mail : etranger@sgen.cfdt.fr
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Sgen-CFDT Recherche - EPST

Campus de Villejuif - Bat. 1
7 rue Guy Moquet BP 8 94801 VILLEJUIF Cedex
Tel : 01.49.58.36.38 ou 01.49.58.36.66
E-mail : sgencfdt@vjf.cnrs.fr
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Sgen-CFDT des Administrations Centrales MEN et MESR

Pièce 162 110 rue de Grenelle 75007 Paris
Tel : 01 55 55 13 85
E-mail : sgen-cfdt@education.gouv.fr
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Syndicat National des Médecins de Santé Publique de l'Éducation Nationale

SNAMSPEN/Sgen-CFDT 47/49 avenue Simon Bolivar 75950 PARIS Cedex 19
Tel : 01 56 41 51 00
E-mail : snamspen@sgen.cfdt.fr
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Syndicat des Travailleurs de la Recherche Extra-Métropolitaine

Créé par des agents de l'IRD pour tout le personnel de l'IRD.
STREM-Sgen-Cfdt, IRD – Permanence STREM
911, avenue Agropolis BP 64501 34394 Montpellier
Tél : 33 (0)4 67 41 51 15
E-maill : strem-sgen-cfdt@ird.fr
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Site de l'Irea-Sgen-CFDT, Institut de recherches, d'études et d'animation

47-49, av. Simon Bolivar,
6ème étage
75950 Paris cedex 19.
Tél/fax. : 01 42 49 84 63
https://twitter.com/IreaSgenCfdt
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